Прием заявок и выезд механиков

Назначение механика, статусы, фото и отчет о выполненных работах в одной заявке.

От приема до выполнения

Диспетчер назначает механика, механик отмечает этапы и вносит результат работ.

Статус заявкиПринята

Прием заявки
Диспетчер указывает тип заявки, адрес и лифт. Назначенный механик получает заявку в приложении.
Выезд на объект
Механик отмечает выезд. Диспетчер видит его маршрут и примерное время прибытия на объект.
Работа на объекте
Механик прикладывает фото и отчет к заявке.
Результат работ
Механик указывает выполненные работы и закрывает заявку. Запись появляется в журнале неисправностей.

Прием заявок, выезды механиков и сроки в кабинете Insys. Карта механиков доступна в «Про» и Enterprise.

Тип, объект, исполнитель и статус в общем списке.

Маршрут и примерное время прибытия на объект.

Срок прибытия и время простоя лифта в уведомлениях.