Лицензионный договор-оферта
Последнее обновление: 2 августа 2026
Настоящий документ является публичной офертой на предоставление права использования платформы Insys по модели удаленного доступа. Оферта адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Акцепт оферты означает заключение договора на изложенных ниже условиях.
1. Термины
Лицензиар — ООО «Инжиниринг Системс», ИНН 2372027670, КПП 231101001, ОГРН 1202300034936, адрес: 350062, Россия, г. Краснодар, ул. им. Атарбекова, д. 1/2, помещение 34.
Лицензиат — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую оферту в порядке раздела 3.
Платформа («Insys») — программа для ЭВМ, правообладателем которой является Лицензиар, предназначенная для организации обслуживания лифтового и иного инженерного оборудования: учет объектов и оборудования, прием и ведение заявок, планирование и учет технического обслуживания, документооборот и отчетность.
Экземпляр Платформы не передается. Право использования предоставляется по модели удаленного доступа через сеть «Интернет».
Единица оборудования (лифт) — учетная единица обслуживаемого оборудования, заведенная в компании Лицензиата. Количество единиц оборудования является расчетной величиной для определения вознаграждения.
Тарифы — документ, определяющий состав модулей, ставку вознаграждения, шкалу ставок и минимальный платеж по каждому тарифному плану. Действующая редакция размещается по адресу insysit.com/pricing и является неотъемлемой частью Договора. Предыдущие редакции сохраняются в Архиве редакций.
Модуль — функциональный блок Платформы, включаемый и отключаемый для компании Лицензиата. Модули, входящие в тарифный план, отдельно не оплачиваются; модули сверх тарифного плана оплачиваются дополнительно.
Расчетный период — календарный месяц, если иное не указано в счете.
2. Предмет договора
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование Платформы в объеме, предусмотренном настоящим Договором и выбранным тарифным планом, а Лицензиат уплачивает лицензионное вознаграждение.
2.2. Способ использования: воспроизведение Платформы, ограниченное инсталляцией и запуском на устройствах Лицензиата, а также функциональное использование посредством удаленного доступа. Предоставление права использования не является передачей исключительного права (п. 1 ст. 1233 ГК РФ).
2.3. Территория использования — Российская Федерация. Срок предоставления права — в пределах оплаченного периода.
2.4. Право использования предоставляется неограниченному числу работников Лицензиата. Количество учетных записей не ограничивается и на размер вознаграждения не влияет.
2.5. В состав вознаграждения входит доступ к обновлениям Платформы, выпускаемым в период действия Договора, без отдельной оплаты.
3. Заключение договора
3.1. Настоящий документ является публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ), адресованной юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Оферта не адресована гражданам, приобретающим Платформу для личных, семейных или домашних нужд; законодательство о защите прав потребителей к настоящему Договору не применяется.
3.2. Акцептом оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ) является любое из следующих действий:
- оплата счета, выставленного Лицензиаром на основании настоящей оферты;
- подписание Лицензиатом заявки (заказа) на подключение;
- начало фактического использования Платформы после создания компании Лицензиата.
3.3. Договор считается заключенным с момента совершения акцепта. Отдельный документ на бумажном носителе не составляется, если Стороны не договорились об ином.
3.4. Самостоятельная регистрация компании через сайт не производится: компания создается Лицензиаром по заявке Лицензиата.
3.5. Неотъемлемой частью Договора являются: Тарифы, Политика конфиденциальности, Правила допустимого использования и Поручение на обработку персональных данных (Приложение № 1). Акцепт оферты означает согласие с каждым из этих документов.
4. Пробный период
4.1. Лицензиату может быть предоставлен пробный период сроком 14 (четырнадцать) календарных дней с даты создания компании. Иной срок может быть указан в заявке.
4.2. В течение пробного периода Платформа предоставляется безвозмездно и «как есть». Раздел 5 в этот период не применяется.
4.3. По истечении пробного периода при отсутствии оплаты доступ приостанавливается в порядке п. 9.4.
5. Вознаграждение и порядок оплаты
5.1. База расчета. Размер вознаграждения определяется фактическим количеством единиц оборудования (лифтов), заведенных в компании Лицензиата на дату выставления счета. Количество объектов и количество учетных записей работников на размер вознаграждения не влияют.
5.2. Шкала ставок. Ставка применяется по ступеням: каждая ступень тарифицирует только те единицы оборудования, которые попадают в ее диапазон. Например, при ставках 120 / 100 ₽ и границе 150 единиц парк из 500 единиц оплачивается как 150 × 120 + 350 × 100. Действующие ступени и ставки приведены в Тарифах.
5.3. Минимальный платеж. Если сумма, рассчитанная по шкале, меньше минимального платежа тарифного плана, вознаграждение за расчетный период равно минимальному платежу.
5.4. Модули сверх тарифного плана оплачиваются дополнительно по ставкам Тарифов за каждый расчетный период, в котором модуль был включен.
5.5. Индивидуальная цена. Для отдельных тарифных планов, а также в случаях, предусмотренных Тарифами, вознаграждение определяется соглашением Сторон в заявке или счете и имеет приоритет над расчетом по шкале.
5.6. НДС. Передача прав использования Платформы, включенной в единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных, не подлежит налогообложению налогом на добавленную стоимость на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ. При исключении Платформы из реестра Лицензиар уведомляет Лицензиата и с даты исключения выставляет счета с НДС по действующей ставке.
5.7. Оплата производится в рублях Российской Федерации в порядке 100-процентной предоплаты за расчетный период на основании счета, если иное не установлено заявкой. Обязательство по оплате считается исполненным с даты зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
5.8. По окончании оплаченного периода Лицензиар формирует акт о предоставлении права использования. Акт считается принятым при отсутствии мотивированных возражений в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления.
5.9. Изменение Тарифов. Лицензиар вправе изменять Тарифы, разместив новую редакцию по адресу insysit.com/pricing не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменение Тарифов не распространяется на уже оплаченный период. Каждая редакция сохраняется в Архиве редакций с указанием даты публикации и доступна без авторизации.
5.10. Лицензиат, не согласный с новой редакцией Тарифов, вправе отказаться от Договора до даты вступления изменений в силу, письменно уведомив Лицензиара. В этом случае вознаграждение за неиспользованный оплаченный период возвращается пропорционально.
5.11. Увеличение парка учитывается со следующего расчетного периода. Уменьшение парка учитывается со следующего расчетного периода; перерасчет за текущий оплаченный период не производится.
6. Права и обязанности Лицензиара
6.1. Лицензиар обязуется:
- предоставить доступ к Платформе в объеме выбранного тарифного плана в срок, согласованный в заявке;
- обеспечивать функционирование Платформы и устранять выявленные неисправности;
- оказывать техническую поддержку в рабочие дни по контактам, указанным в разделе 15;
- обеспечивать конфиденциальность данных Лицензиата и соблюдать Поручение (Приложение № 1);
- уведомлять об изменениях Договора и Тарифов в порядке раздела 11.
6.2. Лицензиар вправе: проводить плановые технические работы с заблаговременным уведомлением; проводить внеплановые работы без предварительного уведомления, если это необходимо для устранения аварии или угрозы безопасности; изменять состав и реализацию функций, не уменьшая объем прав, оплаченных за текущий период; приостановить доступ в случаях п. 9.4 и раздела 8; привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия.
6.3. Доступность. Лицензиар принимает разумные меры к обеспечению непрерывной работы Платформы. Соглашение об уровне обслуживания (SLA) с гарантированным процентом доступности настоящим Договором не устанавливается; оно может быть согласовано Сторонами отдельным документом.
7. Права и обязанности Лицензиата
7.1. Лицензиат обязуется использовать Платформу в пределах Договора; своевременно уплачивать вознаграждение; обеспечивать конфиденциальность учетных данных своих работников и незамедлительно уведомлять Лицензиара об их компрометации; обеспечивать наличие правовых оснований для внесения в Платформу персональных данных третьих лиц; не допускать использования Платформы способами, запрещенными разделом 8.
7.2. Лицензиат вправе использовать все функции выбранного тарифного плана без ограничения числа работников; подключать и отключать модули сверх тарифного плана; в любой момент выгрузить данные своей компании в машиночитаемом виде средствами Платформы; отказаться от Договора в порядке раздела 9.
8. Ограничения использования
8.1. Лицензиату запрещается:
- воспроизводить, распространять или публиковать Платформу за пределами способов, указанных в п. 2.2;
- предоставлять доступ третьим лицам, не являющимся работниками или привлеченными исполнителями Лицензиата, а также передавать права по Договору без письменного согласия Лицензиара;
- модифицировать, декомпилировать или дизассемблировать Платформу, за исключением случаев, прямо разрешенных ст. 1280 ГК РФ;
- обходить или отключать технические средства защиты, разграничения доступа и учета используемых ресурсов;
- использовать Платформу для создания конкурирующего продукта, а также публиковать результаты сравнительного тестирования без согласия Лицензиара;
- создавать нагрузку, существенно превышающую обычную для сопоставимого объема обслуживаемого оборудования;
- вносить в Платформу сведения, составляющие государственную тайну, а также специальные категории персональных данных, если это прямо не согласовано Сторонами.
8.2. Правила допустимого использования применяются в части, не противоречащей настоящему разделу.
8.3. Нарушение настоящего раздела дает Лицензиару право приостановить доступ с одновременным уведомлением Лицензиата, а при неустранении нарушения в течение 10 (десяти) рабочих дней — отказаться от Договора в одностороннем порядке.
9. Срок действия и расторжение
9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до окончания оплаченного периода, продлеваясь на каждый следующий оплаченный период.
9.2. Лицензиат вправе отказаться от Договора в любое время, письменно уведомив Лицензиара. Вознаграждение за оплаченный и начатый расчетный период возврату не подлежит, за исключением случая п. 5.10.
9.3. Лицензиар вправе отказаться от Договора в случаях, предусмотренных п. 8.3 и п. 9.5.
9.4. Просрочка оплаты. При неоплате счета в установленный срок подписка переводится в состояние неоплаченной. Доступ сохраняется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней — этот срок предоставляется на согласование и проведение платежа. По его истечении доступ приостанавливается.
9.5. Приостановка не является удалением. При приостановке данные компании Лицензиата сохраняются. Порядок выгрузки и уничтожения данных установлен разделом 6 Поручения.
9.6. Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения.
10. Ответственность
10.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом ограничений настоящего раздела.
10.2. Совокупный размер ответственности Лицензиара по всем требованиям, связанным с Договором, за любой период в 12 (двенадцать) месяцев ограничен суммой вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за 12 месяцев, предшествующих основанию требования.
10.3. Лицензиар не несет ответственности за упущенную выгоду, а также за убытки вследствие действий Лицензиата или его работников, недоступности каналов связи и оборудования Лицензиата, изменения законодательства и обстоятельств непреодолимой силы.
10.4. Лицензиат несет ответственность за правомерность внесения в Платформу персональных данных и иных сведений о третьих лицах и возмещает Лицензиару документально подтвержденные убытки, возникшие вследствие нарушения им п. 7.1 и раздела 8.
10.5. Ограничения ответственности не применяются к случаям умышленного нарушения, а также в иных случаях, когда ограничение ответственности не допускается законом.
11. Изменение условий
11.1. Лицензиар вправе изменить настоящую оферту, разместив новую редакцию на этой странице не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу.
11.2. Изменения не распространяются на оплаченный период. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией; при несогласии применяется порядок п. 5.10.
11.3. Предыдущие редакции оферты и Тарифов сохраняются в Архиве редакций и доступны без авторизации. Стороны признают архивную редакцию надлежащим доказательством условий, действовавших на соответствующую дату.
12. Персональные данные
12.1. В отношении персональных данных, вносимых Лицензиатом в Платформу, оператором является Лицензиат, а Лицензиар действует как лицо, осуществляющее обработку по поручению оператора (ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
12.2. Условия поручения определены Поручением на обработку персональных данных (Приложение № 1), которое является неотъемлемой частью Договора.
12.3. В отношении данных, которые Лицензиар собирает самостоятельно (обращения через сайт, учетные записи, технические журналы), Лицензиар является оператором и действует в соответствии с Политикой конфиденциальности.
13. Конфиденциальность
13.1. Стороны обязуются не разглашать сведения, ставшие им известными в связи с исполнением Договора, включая содержание данных Лицензиата и техническую информацию о Платформе, кроме случаев, предусмотренных законом.
13.2. Обязательство действует в течение срока Договора и 3 (трех) лет после его прекращения.
13.3. Лицензиар вправе указывать наименование и товарный знак Лицензиата в перечне клиентов только с его предварительного письменного согласия.
14. Прочие условия
14.1. К Договору применяется право Российской Федерации.
14.2. Споры разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней. Неурегулированные споры передаются в арбитражный суд по месту нахождения Лицензиара.
14.3. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных по адресам электронной почты, указанным в заявке и в разделе 15, а также действий, совершенных в личном кабинете под учетными данными Лицензиата.
14.4. Обстоятельства непреодолимой силы освобождают Стороны от ответственности на срок их действия при условии уведомления другой Стороны в течение 10 (десяти) рабочих дней.
14.5. Недействительность отдельного положения Договора не влечет недействительности остальных положений.
15. Реквизиты Лицензиара
- ООО «Инжиниринг Системс»
- ИНН 2372027670, КПП 231101001, ОГРН 1202300034936
- Адрес: 350062, Россия, г. Краснодар, ул. им. Атарбекова, д. 1/2, помещение 34
- Телефон: +7 861 207-21-27
- По вопросам обработки персональных данных: privacy@insysit.com
По вопросам об этом документе напишите нам на privacy@insysit.com.