Правила допустимого использования

1. Область действия

Правила применяются к работе в веб-кабинете, приложениях, рабочих коммуникациях, каналах приема заявок и интерфейсах интеграций Insys. Компания обеспечивает соблюдение правил участниками в пределах своих полномочий.

Коммерческие обязательства компании определяются договором. Правила не вводят самостоятельную плату или иной предел ответственности. Нормы закона и предоставленные им права имеют приоритет.

2. Законность материалов

В Платформу вносятся только сведения, необходимые для законной цели и доступные участнику на правомерном основании. Не допускается нарушение прав на материалы, персональные данные и охраняемую законом тайну.

Запрещены мошенничество, незаконное распространение сведений, вредоносные программы, фишинг и использование сервиса для иной противоправной деятельности.

Специальные категории персональных данных и государственная тайна не должны загружаться, в том числе в свободные поля, переписку и вложения.

3. Аккаунты и полномочия

Доступ используется в пределах выданных прав. Запрещено входить от имени другого человека без надлежащего основания, передавать чужие средства входа, обходить проверку и пытаться получить сведения другой компании.

Участник сохраняет средства входа в тайне и сообщает о компрометации. Компания своевременно прекращает доступ выбывших сотрудников. Сам факт использования аккаунта не доказывает полномочия человека на изменение договора.

4. Технические ограничения

Запрещены атаки, обход ограничений доступа, вмешательство в инфраструктуру, намеренное создание нагрузки, нарушающей работу других компаний, и обход согласованного учета оплачиваемого оборудования.

Экспорт своей информации и использование согласованных интеграций допускаются в рамках функций и прав доступа. Обнаружение уязвимости сообщается Insys без извлечения чужих данных, изменения систем и публикации секретов доступа.

Декомпиляция, исследование и иные действия ограничиваются только в пределах, допускаемых законом; обязательные законодательные исключения сохраняются.

5. Рабочие коммуникации

Не допускаются угрозы, травля, дискриминация, сексуальная эксплуатация, незаконные материалы и иное поведение, нарушающее права людей. Запрещены нежелательные массовые сообщения и навязчивая реклама.

На сообщение, историю или участника можно пожаловаться предусмотренной функцией приложения либо по адресу abuse@insysit.com. Блокировка другого участника выполняется через доступные настройки его профиля.

Уполномоченные сотрудники могут ознакомиться с материалом жалобы для проверки. Обращение рассматривается с учетом угрозы, доступных сведений и обязательных сроков закона. Для непосредственной угрозы применяются необходимые срочные меры. При подтвержденном нарушении применяются удаление материала и соразмерное ограничение доступа.

6. ИИ и сведения об оборудовании

Отто и другие ИИ-функции используются для вспомогательной работы. Запрещено направлять им сведения вне полномочий, избыточные персональные данные и секреты доступа.

Ответ может быть неточным. Существенные действия и документы проверяет уполномоченный сотрудник. Генерируемый ответ не заменяет аварийную связь, технические требования, обязательный осмотр и решение ответственного лица.

Запрещено намеренно вносить ложные сведения о выполненных работах, времени, осмотрах и подписях. Исправления выполняются в предусмотренном порядке с сохранением обязательных следов изменений.

7. Реагирование

Лицензиар оценивает характер, последствия и возможность устранения нарушения. По возможности ограничивается отдельный материал, функция или аккаунт; при непосредственной угрозе меры могут быть приняты немедленно.

Компания уведомляется о причине, доступном способе устранения и условиях возобновления, если это не запрещено законом и не препятствует устранению угрозы. Сроки устранения и прекращения договора определяются офертой.

Жалоба на принятое решение направляется на abuse@insysit.com с данными, позволяющими установить событие. Обращение не должно содержать избыточные сведения о других лицах.

8. Изменения

Правила меняются в договорном порядке. Проект новой редакции не является основанием немедленно применить новые ограничения к действующим клиентам.

По вопросам этой редакции: company@insysit.com. Архив редакций.